Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment L’Agence AI – Mantine Mancel collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez transmettre lors de votre navigation sur le site, de l’utilisation de nos formulaires et outils en ligne, de votre inscription à nos communications ou de vos échanges avec nous.

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : mantinemancel.com.

Le site est édité par :

L’Agence AI – Mantine Mancel
Architecte d’intérieur
Adresse :23 rue du bois 60950 ver sur launette
Email : lagenceai@gmail.com

Mantine Mancel est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des activités décrites dans la présente politique.

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus.

2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons notamment collecter :

votre prénom et, le cas échéant, votre nom ;
votre adresse email ;
les informations que vous renseignez dans nos formulaires ;
les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez ;
vos réponses à notre mini-diagnostic ;
le résultat obtenu à l’issue de ce diagnostic ;
votre choix concernant la réception de nos newsletters, conseils, actualités et communications commerciales ;
certaines données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur ou les cookies utilisés sur le site ;
les informations liées aux éventuels commentaires publiés sur le site.

Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Mini-diagnostic « Vous voyez un problème. Je vois une solution. »

Lorsque vous réalisez notre mini-diagnostic en ligne, nous pouvons collecter :

votre prénom ;
votre adresse email ;
vos réponses au questionnaire ;
le résultat obtenu à l’issue du questionnaire ;
votre choix éventuel de recevoir ou non nos conseils, contenus, actualités et communications par email.

Ces informations sont notamment utilisées afin de calculer votre résultat et de vous transmettre par email le diagnostic personnalisé que vous avez demandé.

Recevoir votre résultat ne vous inscrit pas automatiquement à notre newsletter

Votre adresse email est nécessaire pour vous transmettre votre résultat personnalisé.

Le fait de renseigner cette adresse pour recevoir votre diagnostic ne vaut pas inscription à notre newsletter et ne constitue pas, à lui seul, un consentement à recevoir des communications commerciales ultérieures.

Si vous souhaitez également recevoir nos conseils, inspirations, contenus, actualités ou informations relatives aux services de L’Agence AI, vous devez donner votre accord séparément en cochant la case prévue à cet effet.

Cette case est facultative.

Vous recevrez donc votre résultat au mini-diagnostic même si vous choisissez de ne pas vous inscrire à nos communications.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Selon la situation, vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

Vous fournir un service que vous avez demandé

Par exemple :

vous permettre de réaliser le mini-diagnostic ;
calculer votre résultat ;
vous transmettre votre diagnostic personnalisé par email ;
répondre à une demande que vous nous avez adressée.

Répondre à vos messages

Si vous nous contactez ou répondez à l’un de nos emails pour nous parler de votre projet, nous pouvons utiliser les informations que vous nous transmettez afin de vous répondre et d’assurer le suivi de votre demande.

Vous envoyer nos communications

Si vous avez expressément accepté de les recevoir, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous transmettre notamment :

nos conseils en architecture et décoration d’intérieur ;
nos inspirations ;
nos contenus ;
nos actualités ;
des informations concernant L’Agence AI et ses prestations.

Vous pouvez retirer votre consentement à ces communications à tout moment.

5. Base juridique du traitement de vos données

Selon la nature de votre interaction avec nous, le traitement de vos données peut notamment reposer sur :

Votre demande ou l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque les données sont nécessaires pour répondre à une demande, vous fournir un service ou échanger avec vous au sujet d’un projet.

Votre consentement, notamment lorsque vous choisissez de recevoir notre newsletter ou nos communications commerciales lorsque ce consentement est requis.

Notre intérêt légitime, lorsque cela est applicable, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus ou assurer le bon fonctionnement de nos services, sous réserve de vos droits et libertés.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci.

6. Newsletter et communications commerciales

L’inscription à notre newsletter ou à nos autres communications est facultative.

Lorsque votre consentement est requis, il est recueilli au moyen d’une action positive, par exemple en cochant volontairement une case prévue à cet effet.

Cette case n’est pas précochée.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment :

en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos communications ;
ou en nous contactant directement à l’adresse lagenceai@gmail.com

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

7. Prestataires et destinataires de vos données

Les données collectées sont principalement destinées à L’Agence AI – Mantine Mancel.

Nous faisons également appel à différents prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services.

Dans le cadre du mini-diagnostic, nous utilisons notamment :

Tally

Tally est utilisé pour héberger et faire fonctionner le questionnaire en ligne et recueillir vos réponses.

Make

Make est utilisé pour automatiser la transmission de certaines informations entre les différents outils utilisés pour le mini-diagnostic.

Brevo

Brevo est utilisé pour gérer les contacts et permettre l’envoi des emails contenant les résultats du diagnostic ainsi que, lorsque vous y avez consenti, nos communications ultérieures.

Ces prestataires sont susceptibles de traiter certaines données personnelles pour notre compte dans le cadre de la fourniture de leurs services.

Certains prestataires peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est applicable, les transferts de données sont encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable.

Nous vous invitons également à consulter les politiques de confidentialité de ces différents prestataires pour obtenir davantage d’informations sur leurs pratiques.

8. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et les informations relatives à votre navigateur, peuvent être collectées afin notamment de contribuer à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse email, également appelée « hash », peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez ce service.

Après validation de votre commentaire, votre éventuelle photo de profil associée à Gravatar peut être visible publiquement à côté de votre commentaire.

Les commentaires et leurs métadonnées peuvent être conservés afin notamment de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants.

Si votre site ne permet pas aux visiteurs de laisser des commentaires, cette section peut être supprimée.

9. Médias

Si vous avez la possibilité de téléverser des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter de transmettre des images contenant des données EXIF de localisation GPS.

Les visiteurs du site pourraient en effet être en mesure de télécharger ces images et d’en extraire certaines données de localisation.

Si aucun visiteur ne peut téléverser d’images sur votre site, cette section peut être supprimée.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou destinés, selon les outils effectivement installés, à mesurer l’audience, mémoriser certaines préférences ou permettre l’utilisation de services tiers.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il peut vous être proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse email et votre site internet dans des cookies afin de ne pas avoir à saisir à nouveau ces informations lors d’un commentaire ultérieur. Ces cookies peuvent être conservés pendant un an.

Lorsque vous accédez à une page de connexion WordPress, un cookie temporaire peut être créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et est supprimé à la fermeture du navigateur.

Lorsque vous vous connectez à un compte disposant d’un accès au site, des cookies peuvent également être utilisés afin de conserver les informations de connexion et certaines préférences d’affichage.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Lorsque des cookies ou traceurs nécessitent votre consentement, ils ne doivent être déposés qu’après avoir recueilli celui-ci.

Vous pouvez également modifier ou retirer vos choix concernant les cookies lorsque le dispositif de gestion du consentement présent sur le site le permet.

11. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages ou articles du site peuvent inclure des contenus provenant d’autres sites internet, par exemple :

vidéos ;
images ;
publications ;
cartes ;
contenus de réseaux sociaux ;
autres contenus intégrés.

Un contenu intégré provenant d’un site tiers peut se comporter de la même manière que si vous consultiez directement ce site.

Ces sites tiers peuvent notamment collecter certaines informations, utiliser des cookies ou autres traceurs et suivre vos interactions avec leurs contenus, notamment si vous disposez d’un compte auprès de ces services et que vous y êtes connecté.

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt ou la lecture de traceurs non essentiels liés à ces contenus est soumis à votre consentement.

12. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les éventuelles durées imposées par nos obligations légales.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale concernant des prospects peuvent notamment être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sous réserve des règles applicables à chaque situation.

Lorsque vous retirez votre consentement à recevoir nos communications, votre adresse n’est plus utilisée pour vous adresser de nouvelles communications commerciales.

Certaines informations peuvent toutefois être conservées lorsque cela est nécessaire afin de respecter une obligation légale ou de conserver la preuve de votre opposition ou de votre désinscription.

Si vous laissez un commentaire sur le site, le commentaire et ses métadonnées peuvent être conservés afin notamment de reconnaître automatiquement les commentaires ultérieurs.

13. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :

la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
l’accès non autorisé ;
l’utilisation abusive.

Nous nous appuyons également sur les dispositifs de sécurité mis en place par les prestataires techniques auxquels nous faisons appel.

Aucun système informatique ne permettant toutefois de garantir une sécurité absolue, nous veillons à adapter les mesures mises en œuvre aux risques identifiés.

14. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon votre situation, notamment :

d’un droit d’accès à vos données personnelles ;
d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
d’un droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition à certains traitements ;
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

lagenceai@gmail.com

Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

16. Où vos données peuvent-elles être envoyées ?

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de nos services.

Les commentaires des visiteurs peuvent notamment être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Dans le cadre du mini-diagnostic, certaines informations circulent entre Tally, Make et Brevo afin de permettre le traitement du questionnaire et l’envoi du résultat personnalisé.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

17. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment :

d’une évolution de nos services ;
de l’ajout ou du retrait d’un prestataire ;
d’une évolution des outils utilisés sur le site ;
d’une évolution réglementaire.

La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de votre consultation.

Dernière mise à jour : août 2026.

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